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五峰铺快递”斗士”

2018-05-13 作者: 浏览: 4,181 views 我要评论(6条) 字号:

摘要: 在五峰铺镇镇上绝大多数快递都不送上门,而且自取快递需要额外付费似乎成为五峰铺快递行业的规则. 然而在五峰铺有这样的一群人,他们敢于坚持与快递行业的乱收费不派送做斗争,这些斗士甚至拟了一个口号:”一日不让五峰铺人民拿上免费的快递 一日斗争不停息...

在五峰铺镇镇上绝大多数快递都不送上门,而且自取快递需要额外付费似乎成为五峰铺快递行业的规则. 然而在五峰铺有这样的一群人,他们敢于坚持与快递行业的乱收费不派送做斗争,这些斗士甚至拟了一个口号:”一日不让五峰铺人民拿上免费的快递 一日斗争不停息“,在如今快递业如此发达的情况下,这样的口号似乎更像是一种灰色幽默. 五峰铺网记者就这些”快递斗士”做了专访.

五峰铺店家王先生:”五峰铺快递从一开始就一直都是自己去拿的,而且他们快递点都很偏,五峰铺就这么大开车过去又堵,非常的不方便,我是很想让他们统一送一下 毕竟我们开店的店里离不开人啊.所以我选择坚持投诉.”

五峰铺第二中学学生小李:”哎,早听说五峰铺快递要自己拿.我自己快递一般都不填学校地址的,写家里(塘渡口)地址都会送过去,但是在学校寄宿放假回去少,网上买的一些东西还是偶尔会寄到学校地址,每次去拿都被要求交钱感觉怪怪的.所以我选择投诉”

五峰铺政府工作人员陈主任:”五峰铺快递到底是个什么情况我也不知道,反正我们政府也是没有派送的,这个和你们老百姓是一样的.关于取快递是否要钱 我记得有一段时间 圆通是没有收,不知道怎么搞的现在又都要收了,这样收与不收存在很多矛盾是应该被投诉.”

五峰铺重度网购爱好者小张:”我经常网上购物的,基本上什么东西都喜欢在网上买,但是五峰铺的快递实在太坑爹了,一个快递最少要收1元钱,有时候还要2块3块. 有时候我买一个东西才几块钱,快递费就要多付出1块钱了,实在划不来.像我这样的一年快递就要收我近一千多块钱,实在太难受了,有几次我都投诉了,但都被告之大概意思是 你爱要不要,你不要你就去邵阳县拿,一分钱不要,我帮你的货分出来.口气强硬理所当然, 我宁愿让朋友去邵阳县拿了,但还是坚持投诉,我希望五峰铺快递越来越好,至少不要我再给钱了.”

五峰铺司机李某:”我很早就觉得五峰铺快递不行了,这当然也是因为五峰铺地方小,人家城里都是派送不要钱的,但是你说五峰铺小吗? 你不知道我们五峰铺人称”小上海”吗? 小上海拿快递还要钱,我脸上都没有光彩啊.”

五峰铺返乡青年郭某:”五峰铺快递收费这事要是前几年还可以理解一点,我们在大城市工作几年前的快递行业标准就已经是一流的了(不随便投快递箱;不收费 送上门 客气沟通),按理说经过这几年的发展 到我们小镇至少也应该有十分之一的水平吧,但到今天2018年了五峰铺快递还是未经许可委托给第三方收费 这不是相当于五峰铺人的快递成了’人质’,等着拿钱去赎回”

据五峰铺网不完全调查每个快递都有一个派送范围,而超出派送范围 一般快递公司需要电话告知 让用户上门取快递,不能私自委托给第三方收费.据估算五峰铺高峰时期每日包裹数量在1-3000左右,每个包裹最低收费1元,大的3元5元. 每天快递收取的费用就多达3000-15000元.

目前五峰铺中国邮政和顺丰镇上都会派送,不会收费.服务态度好,值得鼓励,目前建议大伙购物的时候尽量选择中国邮政和顺丰.另外五峰铺的中国邮政还有一点额外服务在城市是享受不到的暖心服务,据五峰铺老乡口诉:”有一次奶奶的朋友从北京寄来一个快递,只写了一个大概地址,然后老人家可能也没注意电话,这种情况下,邮政派件员能找到我爸爸的电话打过来确认身份,最后送上门,确实神奇” 这点充分利用了小镇熟人关系网络,比起城市陌生人关系网络,可能电话写错一位都可能把你包裹退回去吧.

网友针对五峰铺快递行业的一个概述:

五峰铺京东快递:通常会开车送货到大众超市通知用户来取,不收费,送货态度礼貌客气,货送完又开回去.

五峰铺唯品会快递:不派送自取不收费

五峰铺圆通中通天天快递:不派送要求付费,不推荐使用,天天快递会在物流中显示转同行EMS,其实是转到圆通,建议投诉 圆通投诉电话:95554 中通投诉电话:95311

五峰铺韵达:不派送要求付费,不推荐使用,建议投诉 韵达投诉电话:95546

五峰铺申通:不派送要求付费,并且付费金额经常乱叫价 从1元到5元看人去,人强少收人弱多收,不推荐使用,强烈建议投诉 申通投诉电话:95543

五峰铺汇通:不派送不要求付费,离二中近,适宜二中学生使用.考虑到与其他快递对比暂不建议投诉

以上投诉电话都是各个快递公司的内部投诉电话,一般投诉都会马上有人接待反馈.也可以在淘宝 – 查看物流 – 物流投诉里面直接投诉. 快递公司内部投诉一般都会敷衍安慰恐吓你,然后让网点给你打电话.

还可以把这些快递公司投诉到国家邮政局 投诉到国家邮政局,快递员要被严罚(一般情况不推荐使用)
网址http://ssw z.chinapost.gov .cn 扫码二维码即可投诉

除了国家邮政局的网上投诉,还可以拨打12305投诉热线,功能和网上申诉完全一样,不过是人工接听而已。

希望五峰铺快递行业越来越好,每个对五峰铺快递有怨言的人都能坚持参与投诉维护自身权益.

5月14日更新:

据快递点回复:造成五峰铺快递额外收费的主要原因在于县级给予乡镇派送费用太少,由1元,9角,8角缩减到6角一票,我们能理解五峰铺镇快递点的不容易,五峰铺这群斗士斗争的是县级甚至是整个快递行业现状.而不是乡镇快递点.希望这群斗士也能为之争取更多的补贴.所以这是一个长期甚至是遥遥无期但十分具有意义的斗争.

 

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网友评论已有6条评论, 我也要评论

  1. lunmao
    2018-06-11 13:57:54 沙发

    马云你可知道,有一个地方在你的淘宝网买东西还要额外付费?

    • wufengpu
      2018-06-11 13:59:47

      这个地方叫五峰铺:)

  2. 匿名
    2018-06-10 23:09:26 板凳

    二楼那位朋友 按你这么说是快递公司没给你补贴咯 意思以后直接到国家邮政局投诉快递公司就行了对吗

  3. ying826
    2018-05-15 20:00:52 3#

    邮政是国企,并且给每个送货员配台车,县城把货直接送到乡镇的,每件的派费最少有1.5元一票。顺丰的派费最低也有5元一票,大家再看看这之间的差距吧!我们也宁愿县城把每个乡镇的货直接送下来,不需要我们去县里拖可以节省开支(人工,车子省了),派费给我们一元一票,我们乡镇也可以不向大家收一分钱,镇街上的我们还可以给大家送!这样是不是大家都满意了!这可以说是我们所有乡镇快递的心声!县城的给派件员提供三轮车和电话,就去个人送货派费至少有9毛一票!我们所有乡镇开支自己的却给6毛一票,有些快递公司甚至一分不给,大家说我们难不难!为了方便大家容易吗?这些话我很早想说了,但有想想说出来又怎样?大家能理解吗?前天晚上无意间看到这篇文章忍不住出来把我们的处境说出来,让你们了解乡镇快递有多苦!多累!心更累!我们可以说是哑巴吃黄连,有苦说不出!乡里乡亲的,有什么事大家心平和气的说,也请不要动不动就说打电话投诉,包裹是我们带下来,责任就划分给我们,没处理好,县里扣的是我们血汗钱,我们交给他们的押金!大家也不希望扣到我们关门停业吧!如果我们不做,顺便换谁来做,在这样的条件下是不是还得收费?又会收的比我们少吗?最后说句:请宽容的对待我们,并让我们能继续为父老乡们服务!谢谢!!理解万岁!!我们保证,只要上面给我们调涨派费的哪一天,我们也一定不会收乡亲们一分钱!!

  4. ying826
    2018-05-14 00:42:46 4#

    五丰铺镇离邵阳县城距离单程是近30公里(来回是近60公里),坐班车到县里的车费9元单程,来回也就18元,请租个车到县里来回的话跟城市里打的是一样?没个近百元租不了吧!再说外面大城市公交车1元2元的路程跟从镇到县一样远吧!为什么车费相差这么多?请想想这个路费问题!回说到乡镇快递收费这块,去年9月1日开始,县城四通一达快递统一强制所以县城下面的乡镇派费由1元,9角,8角一票降到6角一票,理由是县里由到邵阳市托运路线改成到衡阳市托运,成本过高,负担不起给乡镇相应派费!并有他们县城所发的相关文件发至下面十几个乡镇,我们有去争取那少的可怜的几角钱,可是没用,县里一句坚持的下你就做,坚持不下可以转手另寻他路!现在大家来算算这6角一票派费,平均一天一个快递公司回来的货是200个,一天派费也就120元,再用这120元来减开支: 车油费,电话费,房租费,水电费,车损费、保险费(为了拖快递特意买台车),人工费(请人不需开工资谁给你做?)。这些费用都是乡镇自己承担,县城无任何补贴,120元有剩吗?是不是负数?这还不算我们一些隐形的开支(每个货我们要交押金给县里,金额是往上涨的,丢件只要扫了乡镇的就是我们赔,不管有没有发下来,几十元,几百元都赔过),是想挣钱养家糊口,改善自己的生活,可如果到头来是倒贴钱,请问谁来做?你们肯来吗?不收这一元两元行吗?而且县里的派费都要等上两、三个月才能结到钱,还不如在外打的!我们也是用汗水在为大家付出的!做这行,一年365天,没有节假日,除了春节十天假,每天风雨无阻,日晒雨淋到县城给乡亲们几十公外拖回来,赚的是辛苦钱,用汗水在换的!如果我们不去县城拉货,请问大家的货能自己走路回来吗?为了这一元两元,难道只有逼的我们关门停业了,你们要到县里去拿快递了就无怨言了吗?你们会说要我们向上反映,跟你们说我们乡镇是县城下面的承包商,除了县里知道是你,上面的才不知道你是谁!不管你派费够不够,开支够不够!我们只是最低层的小人物而已,走了还是有人来做!为了这份事业,我及我家人全身心的投入进来,没有正常作息,没有正常饮食,导致身体也出了毛病,跟你们说这些并不想博你们同情可怜!只求一份理解!理解我们的不易!理解我们只是在这个社会生存下来!用自己的劳动汗水去换去你们那一元,两元的理解!如果你们还是不理解,我们也不强求,除了邮政和顺丰,其他的快递就别发了!我们只为理解我们的人服务!如果你们真的觉得我们收费过份了,那你们谁来!我可以转给你,你只要县里给6毛一票派费,不收费,能做的比我们好!我也打心里佩服你!敬佩你!因为你是雷锋!!这世上除了父母无私奉献不求回报!没有谁是应当的,应该欠你的!我只是一个平凡的人!也需吃喝!也有人情世故!也有上有老下有老养!也要挣钱养家!邵阳县下面不单止五丰铺收费,其他乡镇也一样!大家可以在打听了解!也可去核实我说的情况!当有天乡镇快递关门停业了,包裹到不了乡镇了,你们是愿意去县城取还是花一、两元钱通知你们到镇上拿?当然,我也希望有一天乡镇派费能涨上来,各快递公司对乡镇有相应补贴到位!那我们也不需要为这一、两元多费口舌,多添烦恼!期待这一天尽早到来!!

    • wufengpu
      2018-05-14 11:12:05

      感谢你的回复,让更多五峰铺人更全面的了解五峰铺快递业的现状

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